Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку. Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта. Покупатель - физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Продавец - ИП Журавская Ангелина Юрьевна. Товар - имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазине и предназначенное для продажи. Сайт интернет-магазина: anhel.by. 1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте. 2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений). 3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов. 4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него. 5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам. Оформление и принятие заказа
6. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем только через сайт интернет-магазина. 7. Режим работы интернет-магазина: круглосуточно без перерыва на обед и выходных. 8. Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель должен создать на сайте интернет-магазина Личный кабинет (либо Учетную запись), для чего ему необходимо пройти регистрацию на сайте. 9. Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет. В случае если Покупатель имеет более одного Личного кабинета Продавец вправе оставить один на свой выбор и заблокировать все остальные Личные кабинеты Покупателя. 10. Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на сайте интернет-магазина при регистрации заявляет свой персональный логин (свою электронную почту) и пароль. Все последствия передачи третьим лицам своего логина (информации о своей электронной почте) и пароля несет Покупатель. 11. Покупатель вправе заказать на одну доставку в один день не более 7 единиц товара. 12. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе: - наименование и количество товара, - способ доставки заказанного товара, - форма оплаты заказанного товара, - фамилия, имя, отчество Покупателя, - адрес доставки товара, - время доставки товара, - контактный телефон Покупателя, - адрес электронной почты. 13. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа. 14. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара. 15. Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом. 16. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина. 17. Окончательная цена товара формируется с учетом скидок, на которые Покупатель имеет право при условии указания Покупателем при оформления заказа номера своей дисконтной карты. 18. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем смс-сообщения.19.Резервирование товара в интернет-магазине не производится. Доставка и передача товара Покупателю
20.Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа. 21. Способы и условия доставки товара: 20.1. Доставка товара курьером - курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступ курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки - продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.) - производится только по г. Минску. - производится с 09:00 по 21:00 в будние и выходные дни, кроме государственных праздников и праздничных дней в интервал времени, указанный покупателем при заказе товара или иной срок, согласованный сторонами; - курьерская доставка осуществляется бесплатно при условии приобретения товара на сумму не менее 100 бел.рублей. Стоимость курьерской доставки 10 бел.рублей. - проверка и примерка товара производится Покупателем по времени не более 10 минут - Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется - проверка и примерка заказанного товара не допускается в общественных местах - после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре товарного чека, подтверждая что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено. 20.2. Доставка товара почтой - доставка производится за счет Покупателя - производится наложенным платежом либо после поступления платежа по безналичному расчету не позднее следующего рабочего дня следующего за днем поступления платежа - доставка товара производится по всему миру в срок от 1 до 30 дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой. - в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется 22. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца zhurauskaya99@mail.ru 23. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель. 24. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю. 25. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются. Способы оплаты товара
26. Наличный расчет Расчет производится в белорусских рублях наличными денежными средствами курьеру при приобретении товара. После оплаты товара Покупателю предоставляется кассовый и товарный чек. 27. Банковская карта - через банковский терминал К оплате принимаются платежные карты: Белкарт, Visa, Maestro. Платеж осуществляется с использованием платежного терминала, предоставленного курьером, в месте передачи товара Покупателю. - оплата через систему «Расчёт» (ЕРИП) Условия возврата (обмена) товара
28. Возврат (обмен) товара производится по адресу: г.Пинск, ул.Савича д.17, оф.59. 29. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя. 30. Для оформления возврата (обмена) Покупатель связывается с Продавцом по телефону +375259238397. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена). 31. Возврат (обмен) качественного товара Покупатель вправе возвратить товар в присутствии курьера либо в течение 14 дней с момента передачи ему товара. Покупатель также вправе в течение 14 дней обменять товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет (произвести доплату или Покупателю будет возвращена разница). Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Предприятия. При возврате товара надлежащего качества возврат уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение семи дней. Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя. 32. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.Возврат денежных средств
Возврат наличных денежных Покупатель производится только в случае предъявления Покупателем документа, удостоверяющего личность. Представитель Покупателя также должен предъявить документ, подтверждающий полномочия на получение за Покупателя денежных средств. - курьером в пределах г.Минска. Стоимость курьерской доставки составляет 10 рублей. - почтовым переводом Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение трех рабочих дней с момента получения Продавцом товара. Расходы по денежному переводу несет Покупатель. - безналичный расчет Возврат суммы на счет Покупателя производится на основании его электронного письма на эл. адрес zhurauskaya99@mail.ru с пометкой "возврат". Для возврата необходимо указать следующую информацию: - ФИО Покупателя, на которого была оформлена покупка товара - реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты. Возврат денежных средств производится только Покупателю. Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всей необходимой данных. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя. 33. При возврате денежных средств (в случае возврата, обмена товара или возврата предоплаты) расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон. Ответственность сторон
34. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Дополнительные условия
35. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты). 36. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь. 37. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС - сообщений, уведомив об этом Продавца.